本報訊 (記者向炎濤)當前,數字技術已成為賦能銀發經濟發展的重要手段。中國光大銀行依托強大的金融科技實力,于近期在光大銀行APP全面升級養老金融綜合服務,通過完善養老金融、個人養老金雙專區體系以及“簡愛版”適老化專屬版本建設,滿足不同年齡層客戶多元化的養老需求,為廣大客戶提供全方位、多層次的養老金融綜合服務。
為積極響應國家個人養老金制度相關政策要求,光大銀行APP個人養老金專區簡化了個人養老金線上開戶及繳存流程,新增微信、短信等渠道一步跳轉手機銀行開戶及繳存頁面功能,為已在光大銀行其他渠道開立個人養老金賬戶的客戶進行賬戶綁定提醒;針對個人養老金個稅抵扣流程等常見問題,光大銀行APP新增了內容科普;對使用個人養老金賬戶購買年金、兩全保險免除雙錄要求,有效提升專屬保險產品投保效率和體驗。
此外,光大銀行積極完善養老金融產品服務,在手機銀行上線商業養老金產品搜索功能,便于客戶快速、準確查找到商業養老金產品,同時優化商業養老金產品費率展示,對產品贖回、退出、領取規則頁面進行體驗升級,便于客戶清晰理解。
在手機銀行適老化版本服務方面,“簡愛版”增加收款人管理和周期轉賬功能,新增支持數字證書功能,提高用戶線上轉賬安全性。
未來,光大銀行將持續深耕養老金融,依托光大銀行APP不斷創新服務模式、優化產品體系,以更智能、更溫暖、更專業的服務,不斷提升適老化服務體驗,增強客戶金融服務獲得感,為我國銀發經濟高質量發展注入金融動能。
(編輯 張鈺鵬)
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