本報訊 （記者冷翠華）2月7日晚，第九屆亞洲冬季運動會（以下簡稱“亞冬會”）在哈爾濱盛大開幕。作為本屆賽事官方指定保險服務商，中國平安將為此次亞冬會提供總保額超600億元的一攬子風險保障方案，憑借“保險+科技”的服務優勢，構建起線上線下聯動、“陸空救援”的全方位保障模式。

    中國平安旗下平安產險董事長兼CEO龍泉表示，參與本屆亞冬會保險保障服務，既是榮譽，更是責任。除定制綜合保險保障方案外，中國平安還成立了亞冬會專項工作小組，為所有場館和指定酒店配備了現場常駐人員，提供7*24小時保障支持，全力為亞冬會保駕護航。

    結合過往賽事服務經驗，中國平安創新打造線上線下聯動服務模式。在線下，不僅有超百人的產險服務小組現場駐點指揮中心、場館和指定酒店，平安產險更聯合急救中心在駐點場地全程守候，并開通亞冬會受傷救治人員綠色就醫通道，覆蓋哈爾濱地區31家醫院，傷員免等待優先治療。在線上，平安產險提供“一鍵報案”服務，借助平安旗下領先的AI技術應用，可自動識別“亞冬會”相關關鍵詞轉接雙語服務專員，確保快速精準響應，為亞冬會各國人員提供高效、專業的服務。創新“陸空救援”服務保障體系。平安產險還向本次賽事提供直升機救援轉運服務，縮短陸路轉運傷者時間，保證賽時危重病人的轉運效率，創新構建起第九屆亞冬會的“陸空救援”服務體系。

    據介紹，平安產險多年來在專業賽事保險服務領域積累深厚經驗及科技優勢，正積極構建“保險+科技+服務”體系，不斷創新冰雪保險產品和保障服務。針對個人出行保障，平安產險推出了覆蓋冰雪旅行、運動、體育賽事等多場景的特色保障服務，累計服務超1950萬人次，提供風險保障超22.7萬億元；圍繞餐飲住宿、滑雪場、裝備制造等冰雪經濟上下游產業鏈，提供定制化保險服務方案，累計服務超9500家企業。

（編輯 張偉）