本報(bào)訊 （記者冷翠華）“世界那么大，我想去看看”——這句曾屬于年輕人的口號(hào)，如今成了很多老年人的共同愿望。72歲的李勇與73歲的劉寅閣夫婦入住泰康之家養(yǎng)老社區(qū)兩年來(lái)，在全國(guó)16家園區(qū)開(kāi)啟“候鳥旅居”，把退休生活過(guò)成了“蜜月”。這一幕，正是我國(guó)老齡化浪潮下養(yǎng)老觀念深刻變革的縮影。

    專家預(yù)計(jì)，到2035年我國(guó)60歲及以上人口將突破4億，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)30萬(wàn)億元，社會(huì)對(duì)專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)的需求愈發(fā)迫切。基于對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代痛點(diǎn)和趨勢(shì)的深刻洞察，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)早在2007年便布局醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域，通過(guò)探索與創(chuàng)新，持續(xù)完善養(yǎng)老方案，重塑中國(guó)養(yǎng)老新生態(tài)。

    旅居養(yǎng)老需求旺盛

    國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年底我國(guó)60歲及以上人口首次突破3億，其中“有錢有閑”的活力老人占比持續(xù)提升。中國(guó)旅游研究院測(cè)算，2025年底我國(guó)老年國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)將達(dá)10.05億人次，旅居養(yǎng)老、文化養(yǎng)老等新需求快速增長(zhǎng)。

    政策層面也在為養(yǎng)老服務(wù)提供支撐。例如，中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見(jiàn)》明確提出“大力開(kāi)發(fā)旅居養(yǎng)老市場(chǎng)”，北京市則推動(dòng)建立“冬南夏北”候鳥式養(yǎng)老機(jī)制，為專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供政策支撐。據(jù)了解，泰康之家·滇園在9月20日開(kāi)業(yè)前已吸引近700戶預(yù)定，其中15%的客戶來(lái)自云南之外，也印證了專業(yè)養(yǎng)老社區(qū)對(duì)多元需求的承接能力。

    完善養(yǎng)老服務(wù)體系

    面對(duì)復(fù)雜的養(yǎng)老需求，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)以“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的“新壽險(xiǎn)”商業(yè)模式，持續(xù)完善覆蓋全生命周期的養(yǎng)老服務(wù)體系。在業(yè)內(nèi)分析人士看來(lái)，其在養(yǎng)老服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在四個(gè)維度。

    醫(yī)養(yǎng)融合筑牢安全底線，滿足老年人最核心的訴求。泰康首創(chuàng)“一個(gè)社區(qū)、一家醫(yī)院”醫(yī)養(yǎng)融合新模式，在27家運(yùn)營(yíng)社區(qū)中均配建以老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)為核心的醫(yī)院，構(gòu)建起從醫(yī)務(wù)室到康復(fù)醫(yī)院、到泰康綜合醫(yī)院再到生態(tài)合作醫(yī)院的四級(jí)醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)體系。

    旅居網(wǎng)絡(luò)疊加文化學(xué)習(xí)激活“享老”體驗(yàn)，滿足老人對(duì)精神生活的追求。截至目前，泰康在24個(gè)城市運(yùn)營(yíng)的27家社區(qū)形成“候鳥旅居”網(wǎng)絡(luò)，近兩年超1400位居民實(shí)現(xiàn)跨城居住，近30萬(wàn)人次體驗(yàn)旅居服務(wù)。為讓“旅居”不止于“居住”，泰康全國(guó)社區(qū)的樂(lè)泰學(xué)院設(shè)五大學(xué)院，有超200門課程，300余個(gè)興趣俱樂(lè)部。

    “金融+服務(wù)”破解支付難題，讓養(yǎng)老規(guī)劃更可持續(xù)。通過(guò)不同的產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)居住權(quán)的結(jié)合，打造了保險(xiǎn)托底、服務(wù)落地的模式，讓養(yǎng)老從短期消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期規(guī)劃。

    “養(yǎng)聯(lián)體”延伸服務(wù)觸達(dá)，讓高品質(zhì)養(yǎng)老走進(jìn)“家門口”。針對(duì)不愿搬離熟悉社區(qū)的老人，泰康打造了城市“養(yǎng)聯(lián)體”模式，助力加快健全社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，即“優(yōu)化居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為專業(yè)支撐、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)供給格局”，為老人提供多層次養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)體系。

    重塑養(yǎng)老的生命旅程

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，泰康的實(shí)踐，不僅是企業(yè)層面的創(chuàng)新，也折射出未來(lái)養(yǎng)老的趨勢(shì)，通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新和完善，重塑養(yǎng)老的生命旅程。

    養(yǎng)老需要與醫(yī)療、科技深度融合，通過(guò)智慧養(yǎng)老實(shí)現(xiàn)降本增效。未來(lái)，智慧照護(hù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、AI健康監(jiān)測(cè)將成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“基礎(chǔ)配置”，既提升服務(wù)效率，也降低人力成本。

    推進(jìn)普惠化與個(gè)性化并行，覆蓋更多人群。養(yǎng)聯(lián)體模式讓社區(qū)、居家老人以更低成本享受專業(yè)服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)患有認(rèn)知癥的老人、旅居老人等不同的需求，也需要打造相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，來(lái)滿足不同人群的個(gè)性化需求。

    打造社會(huì)參與和終身學(xué)習(xí)的模式，使養(yǎng)老更具價(jià)值感。“老有所為”不再是口號(hào)，而是一種新的生活方式。泰康通過(guò)一系列公益活動(dòng)，讓“公益向善”成為長(zhǎng)壽時(shí)代泰康居民生活方式的一部分。樂(lè)泰學(xué)院的“終身學(xué)習(xí)”模式，讓老人持續(xù)挖掘潛能。越來(lái)越多的老年人從“被照顧者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;社會(huì)貢獻(xiàn)者”，釋放出銀發(fā)群體的創(chuàng)造力。

    當(dāng)老齡化成為長(zhǎng)期國(guó)情，養(yǎng)老不再是“社會(huì)負(fù)擔(dān)”，而是可挖掘的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與生活價(jià)值。正如李勇夫婦“住遍泰康所有園區(qū)”的心愿，未來(lái)的養(yǎng)老，將是一場(chǎng)“有尊嚴(yán)、有品質(zhì)、有價(jià)值”的生命旅程。泰康模式，為這場(chǎng)正在發(fā)生的“享老”革命，提供了一個(gè)極具參考價(jià)值的行業(yè)樣本。

（編輯 張偉）