本報記者 丁蓉

    在奇遇時光樂園現(xiàn)場，忙碌的“店員”——機器人MART，像人一樣敏捷且絲滑地與顧客互動，能獨立完成從語音接待、下單支付、精準鏟放爆米花、抓取飲料、商品遞送等一系列復雜操作。

    11月15日，由國內文旅裝備龍頭企業(yè)廣東金馬游樂股份有限公司（以下簡稱“金馬游樂”）與前沿機器人公司星塵智能（深圳）有限公司（以下簡稱“星塵智能”）聯(lián)手開發(fā)的全球首個由繩驅AI（人工智能）機器人自主運營的零售服務店——“機器人MART”在廣東中山奇遇時光樂園正式揭幕。

    金馬游樂相關負責人向《證券日報》記者表示：“公司積極擁抱產業(yè)變革，運用自身資源和行業(yè)地位優(yōu)勢，打造文旅文娛機器人等新一代文旅文娛產品，驅動新產業(yè)業(yè)務與原有游樂產業(yè)業(yè)務良性聯(lián)動，拓寬公司產業(yè)邊界。”

    據(jù)悉，機器人MART基于自研繩驅傳動設計，在靈巧操作和安全交互上有先天優(yōu)勢。其“大腦”基于DuoCore-WB端到端具身大模型，能夠在真實復雜的商業(yè)環(huán)境中感知場景、理解任務并自主完成操作。

    金馬游樂深耕游樂裝備制造，產品遍布國內外眾多知名主題樂園、景區(qū)及城市商業(yè)綜合體，在機械工程、電氣控制、虛擬現(xiàn)實、場景營造和安全標準等方面積累了數(shù)十年經驗，擁有強大的研發(fā)、制造、安裝及服務的核心優(yōu)勢。

    星塵智能長期專注“頂尖本體—領先遙操（數(shù)據(jù)）—高效模型”全棧具身智能平臺研發(fā)，其核心產品Astribot S1機器人采用獨特的繩驅傳動設計，能模仿人類肌腱的運動方式與精細力控，實現(xiàn)剛柔并濟的操作交互，這一突破讓機器人具備高擬人表現(xiàn)力、高動態(tài)響應與高交互安全性，適合真實商業(yè)場景對復雜靈巧操作及安全交互協(xié)作的需求。

    目前，金馬游樂與星塵智能已建立戰(zhàn)略合作關系，雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢共研共創(chuàng)，攜手共創(chuàng)“文旅+機器人”的研發(fā)和應用，打通上下游優(yōu)質資源，構建可復制的新生態(tài)商業(yè)模式。

    金馬游樂相關負責人表示，機器人零售服務店最小占地約7平方米，可靈活入駐旅游景點、主題樂園、文化街區(qū)、商業(yè)綜合體及院線，商品品類可包括小食、飲品、文創(chuàng)紀念品、IP潮玩等，給顧客提供沉浸式互動的創(chuàng)新體驗，成為人們拍照打卡的“新景點”和“新流量”，提升客流與消費轉化。

    中國電子商務專家服務中心副主任郭濤對《證券日報》記者表示：“機器人MART在游樂園亮相，標志著商業(yè)服務型機器人規(guī)模化落地邁出新的一步，既驗證了復雜商業(yè)場景中機器人服務的穩(wěn)定性與實用性，又打造科技賦能文旅的典型樣本。文旅文娛領域的AI創(chuàng)新應用空間廣闊，相信未來將有更多融合AI技術的文旅文娛創(chuàng)新產品和服務面世，推動文旅文娛產業(yè)智慧化升級。”

（編輯 孫倩）