本報訊 （記者冷翠華）香港新界大埔屋邨宏福苑多棟住宅樓日前發生火災，中國人壽集團黨委高度重視，第一時間啟動重大突發事件應急預案，統籌聯動中國人壽海外公司、廣發銀行香港分行、中國人壽富蘭克林資管公司等駐港機構全力做好客戶理賠及金融服務工作，并采取必要措施支持災后重建，幫助受災同胞早日渡過難關，更好發揮保險經濟減震器和社會穩定器功能。

    事故發生后，中國人壽海外公司工作團隊主動聯絡客戶，為受影響的客戶提供及時援助。經公司積極排查，登記地址為事故屋苑的個險保單共計372份。該公司收到與本次事件相關的理賠申請后，簡化相關流程，用最快時間完成理賠流程及全額賠付處理，并完成針對此次事件的保單貸款申請，助力客戶應對緊急資金需求。

    中國人壽海外公司鼓勵全體員工參與獻血及義工活動，動員員工參與慈善捐贈，并以實際行動支援受災群眾。截至目前，已有300多名員工向香港中資企業慈善基金捐款。

    中國人壽集團成員單位廣發銀行開通捐款跨境匯劃綠色通道，中國內地機構或個人通過廣發銀行境內渠道向“大埔宏福苑援助基金”捐贈人民幣，可簡化審核并免除匯款手續費。廣發銀行香港分行向全體員工發布倡議書，呼吁為大埔災民捐款。該筆捐款將在匯集之后以廣發銀行香港分行名義匯進香港中資企業慈善基金。

    為全力支持做好火災善后安置工作，中國人壽海外公司代表中國人壽集團及在港機構向香港特區政府設立的“大埔宏福苑援助基金”捐贈1000萬港元，捐款主要用于受災居民的緊急安置、基本生活保障及災后重建工作，幫助他們走出困境。

（編輯 張明富）