■劉曉一

    近期，從廣東出臺(tái)舉措推動(dòng)養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展，到北京發(fā)文支持發(fā)展家政及養(yǎng)老托育等居民服務(wù)消費(fèi)，一系列地方政策密集落地，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

    銀發(fā)人群并非一個(gè)同質(zhì)的群體，其中既有高齡、失能、獨(dú)居等需要被悉心照護(hù)者，也有對(duì)“享老”和悅己有旺盛需求，依然熱情參與社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值、追求品質(zhì)生活的活力人群。如何增加及優(yōu)化產(chǎn)品供給，回應(yīng)并釋放老年人的多層次需求，是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。筆者認(rèn)為，除政策引領(lǐng)外，還可從以下四個(gè)方面協(xié)同發(fā)力。

    首先，以科技賦能智慧養(yǎng)老，打造銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)。當(dāng)前，在推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)深度融合的同時(shí)，面對(duì)老年群體健康狀況、消費(fèi)偏好等方面的差異，智慧養(yǎng)老供給應(yīng)有所側(cè)重。例如，智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備可重點(diǎn)滿足慢性病老人的日常管理需求，遠(yuǎn)程照護(hù)系統(tǒng)可著力解決獨(dú)居老人的安全痛點(diǎn)，而智慧文娛平臺(tái)則可瞄準(zhǔn)活力長(zhǎng)者對(duì)精神生活的追求。同時(shí)，市場(chǎng)教育更應(yīng)同步甚至前置。政府或企業(yè)可通過(guò)組織產(chǎn)品宣傳、開(kāi)展示范應(yīng)用等方式，提升全社會(huì)對(duì)智慧養(yǎng)老設(shè)備的接受度，并以試點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)，為規(guī)模化推廣奠定基礎(chǔ)。

    其次，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)消費(fèi)供給，激發(fā)銀發(fā)市場(chǎng)活力。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)智慧養(yǎng)老市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)7.21萬(wàn)億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)20%。當(dāng)前，老年消費(fèi)正從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，旅游休閑、文化娛樂(lè)、適老玩具等新興領(lǐng)域增長(zhǎng)迅速。企業(yè)應(yīng)跳出傳統(tǒng)“老年產(chǎn)品”思維，從銀發(fā)群體的真實(shí)需求出發(fā)，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新與場(chǎng)景拓展，打造更貼合老年人使用習(xí)慣與審美偏好的商品與服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”的轉(zhuǎn)變。

    再次，補(bǔ)齊養(yǎng)老服務(wù)人才短板，夯實(shí)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)人力基礎(chǔ)。據(jù)中國(guó)老齡科學(xué)研究中心報(bào)告，當(dāng)前我國(guó)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員的需求達(dá)到600萬(wàn)名，但相關(guān)從業(yè)人員只有50萬(wàn)名，失智老人的護(hù)工則更為短缺。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍面臨招工難、留人難困境，養(yǎng)老人才隊(duì)伍存在數(shù)量少、技能弱等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)此，應(yīng)加快推進(jìn)產(chǎn)教融合，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，打通護(hù)理人員的職業(yè)發(fā)展通道，讓更多懂老人、有技能的人才投身銀發(fā)事業(yè)。

    最后，加大金融支持力度，構(gòu)建多層次養(yǎng)老保障體系。各地應(yīng)積極推動(dòng)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)等產(chǎn)品創(chuàng)新，引導(dǎo)保險(xiǎn)資金以股權(quán)、基金等方式投入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，為老年人提供更穩(wěn)健的財(cái)務(wù)保障，也為銀發(fā)產(chǎn)業(yè)注入長(zhǎng)期資本。

    銀發(fā)經(jīng)濟(jì)既是民生課題，也是經(jīng)濟(jì)命題。它既關(guān)乎億萬(wàn)老年人的晚年幸福，也關(guān)乎消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)能。未來(lái)，須以政策為引領(lǐng)、金融為保障、科技為支撐、需求為導(dǎo)向、人才為基石，通過(guò)多維創(chuàng)新守護(hù)好“夕陽(yáng)紅”。